車型介紹】 ・5 座轎車（Sedan，不可指定車型）｜最多 3 人 + 2 件行李 ・7 座商務車（Van／Alphard 隨機，不可指定車型）｜最多 6 人 + 4 件行李 ※ 建議 5 人最舒適；如為 6 位成人同行，空間較緊湊，建議升級至 10 座車型。 ・Toyota Alphard 豪華 7 座（航空座椅）｜最多 6 人 + 4 件行李 ※ 建議 5 人最舒適；如為 6 位成人同行，空間會稍顯緊湊。 ・10 座車（Toyota Hiace 等）｜最多 9 人 + 10 件行李・14 座車（Hiace Long）｜最多 11 人 + 8 件行李 ※ 無行李時可搭載最多 13 人。 ・18 座車（Toyota Coaster 等）｜最多 18 人 + 18 件行李或最多 23 人（含補助座，限小行李，最多 10 件） ※ 使用補助座時，建議攜帶小型行李，以免影響乘坐舒適度。

【兒童座椅與行李】 ・本服務使用正規營運車輛，依日本法規並不強制使用兒童座椅。若有需要可免費提供 1 張兒童增高坐墊； ・第 2 張起每張需另收 2,500 日圓，請於下單時提前備註。需注意兒童座椅約佔 1.5 個座位，可能影響乘坐舒適度與行李空間。 ・標準行李尺寸為 24–28 吋；超大行李或嬰兒車需事先告知，並以 2 件行李計算。 ・若超出人數或行李容量導致無法上車，責任與費用由旅客承擔。

【車輛與行駛範圍】 ・車輛可能依當日調度更換為 同等級車輛，恕無法指定車款。 ・如希望自訂路線，請在下單時填寫行程供客服確認。 ・行駛範圍：以東京出發飯店為中心，300 公里以內。跨區（如富士山＋箱根）將加收服務費。 ・上下車地點限 東京市區內飯店或民宿；超出區域將加收空車費（JPY 5,000–20,000）。 ・浦安、迪士尼地區及羽田機場不在東京市區接送範圍內，如需接送將酌收單程附加費（JPY 5,000–10,000）。

【包車服務時間】 ・標準服務時間：10 小時，如超過需收取超時費用。 ・若為異地上／下車（如富士山／箱根），服務時間為 8 小時；其他地區需預留空車行駛時間。 ・用車時間範圍為7:00-22:00之間，若超出此時段請下單時備註供客服確認

【超時費】 10 座以下車型：每超過 1 小時收取 JPY 5,000（超過 15 分鐘即算 1 小時） 14 座以上車型：每超過 1 小時收取 JPY 10,000（超過 15 分鐘即算 1 小時） ・因交通堵塞、等候或其他不可預期情況產生的延誤，皆需計入超時費用。

【其他提醒】 ・司機不會說英文，但可使用翻譯軟體與旅客溝通。 ・如需指定英文司機，請下單時備註供客服確認，如可安排將加收 JPY 5,000 指定費。 ・出發前 1 天（最遲用車前 3 小時）將提供司機聯絡方式；請於接送地點 提前 10 分鐘候車。 ・行程若包含「富士山五合目」，需現場支付上山費（約 JPY 2,100–3,700），可由司機代繳。 ・通訊提醒：部分地區 LINE ID 無法互加，建議使用 WhatsApp、微信或電子郵件聯絡。